Uma boa conversa pode encantar o seu cliente


 

O ser humano é capaz de sentir algo quando gosta de alguma coisa, ou quando gosta demais. As pessoas podem apenas gostar, se interessarem ou ir além disso e se encantarem. As marcas e empresas podem utilizar de “armas” para seduzirem seus clientes e o ato da compra ser feito com encantamento e não somente por desejo ou necessidade.
O principal é entender a natureza humana, pois é cheia de mistérios e as pessoas pensam de forma diferente, mas ao mesmo tempo é essencial compreender o modo de agir e o nicho que o seu cliente se enquadra na sociedade.
Primeiramente, criar o hábito de elogiar e reconhecer o que as pessoas fazem são atitudes simples, feitas apenas com palavras mas que agrada à todos, sempre. Diferente de “puxar saco” o elogio feito de maneira natural faz bem para a auto estima de qualquer pessoa.
Outro aprendizado importante é ouvir as pessoas sempre. Ouça até desaforo se preciso, o certo é você absolver só o que lhe interessa, mas a pessoa ao perceber que está sendo ouvido ou que você realmente está interessada no que ela fala a conversa pode fluir mais a vontade.
Uma boa conversa, sem polêmicas e discussões pode levar ao caminho de mais intimidade onde a pessoa receptora pode dar dicas sem querer ou te levar a caminhos do que ela gosta ou não gosta, facilitando assim você traçar caminhos que conquiste a pessoa.
Se você passar uma boa impressão para o seu cliente apenas em uma conversa, se mostrar entusiasmado e ser sempre simpático é certo que já tem uma boa porcentagem da compra fechada.
Por fim, para terminar a sua conversa cara a cara com o seu cliente com chave de ouro, é essencial que você agradeça a atenção dele e tudo mais, com isso você tem garantido um bom relacionamento e uma possível compra.

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